Huipputekijät – Töissä Käyttöautolla
Viimeisin teknologia ja paras osaaminen käytössä.
Käyttöauton alusta alkaen ihmiset ovat olleet toiminnan keskiössä. Vaikka työpäivät pyörivät autojen ympärillä, tulevaisuutemme rakennetaan ammattitaitoisten, vastuuntuntoisten ja uteliaiden osaajien varaan. Autoala muuttuu hurjaa vauhtia. On tärkeää ymmärtää, minne olemme menossa. Tuoreimman tiedon on oltava läsnä joka hetki.
Haluamme jatkossakin olla muutoksen etulinjassa. Se vaatii meiltä tiedon jakamista ja jatkuvaa kouluttautumista. Toimintaympäristömme ja teknologiamme täytyy olla ajassa mukana, jotta voimme vastata jatkuvasti muuttuviin haasteisiin. Sähköistyminen on ottanut otteen autoalasta ja tämän myötä syntyy myös jatkuvasti tarve uudenlaiselle osaamiselle.
Olemme aidosti ylpeitä käyttöautolaisista. Haluamme luoda jokaisesta työpaikasta työympäristöineen sellaisen, joka motivoi tekemiseen, onnistumiseen ja uuden oppimiseen. Meidän ihmiset – ne ovat huipputekijöitä.
Käyttöautossa on tarjolla monenlaisia eri työtehtäviä. Ammattilaistemme joukko koostuu mm. automyyjistä, mekaanikoista, varaosapuolen osaajista, hallinnon ja asiakaspalvelun asiantuntijoista sekä työnjohdosta. Vuotuisten henkilöstökyselyiden perusteella, työt Käyttöautolla koetaan merkityksellisiksi ja henkilöstöllä on mahdollisuus tehdä päivittäin asioita, jotka osaa parhaiten.
Lue alta työntekijöidemme tarinoita ja perehdy tarkemmin erilaisiin tehtävänkuviin.
Automyyjä Antti Taipalus, Seinäjoki
Antti Taipalus toimii automyyjänä Seinäjoen Volvo-, Dacia- ja Renault-osastoilla. Käyttöautossa hän kertoo työskennelleensä lähes 34 vuotta. Autojen myynnistä hänellä on kertynyt jo lähes 40 vuoden kokemus.
– Käyttöauto on pitkäaikaisin ja paras työpaikkani. Parasta ovat hyvien tuotteiden lisäksi ennen muuta asiakkaat. Tässä ammatissa kohtaa hienoja persoonallisuuksia, kertoo Antti.
– Nuorempana olin enemmän kiinnostunut autoista, myöhemmin psykologiasta ja ihmisten käyttäytymisestä. Se oli minulle luontaista ja siitä on myös hyötyä tässä työssä, hän jatkaa.
Ennemmin asiakkaat eivät olleet niin kiinnostuneita tekniikasta, mutta nyt sähkötekniikan tultua kuvioihin autojen tekniikka kiinnostaa enemmän. Nykyään uuden tekniikan tunteminen onkin Antin mukaan elinehto autokauppiaalle.
Lempi automerkikseen Antti nimeää Volvon.
– Olen koko urani myynyt ruotsalaisia autoja ja niissä viehättävät hyvät talviajo-ominaisuudet ja turvallisuuden tunne. Siksi mieluisin merkki minulle on Volvo. Pienemmistä autoista ehdottomasti Renault Clio. Kaikista automerkeistä löytyy jotakin hyvää ja persoonallista.
Polestar-koordinaattori Annamari Joki, Tampere
Annamari Joki työskentelee Käyttöautossa Tampereella Polestar-koordinaattorina.
– Työpäiväni kuluvat vauhdikkaasti Polestar-sähköautojen koeajojen, autojen luovutusten ja muiden erilaisten asiakaskohtaamisten parissa. Vastuulleni kuuluu myös tulevien asiakasluovutusten koordinointi ja seuranta auton matkasta aina tehtaalta Käyttöauton pihaan asti, kertoo Annamari.
Annamari on työskennellyt Käyttöautossa 14 vuotta. Ensin hän työskenteli pitkään asiakaspalvelussa ja huolehti samalla Käyttöauto Shopin toiminnasta. Nykyisessä työtehtävässään hän aloitti vuoden 2021 syksyllä. Annamarilla on vahva tausta asiakaspalvelutehtävistä ja hän on aiemmin työskennellyt lentoasemalla lentomatkustajien palvelutehtävissä.
– En voisi päivääkään tehdä työtä, missä en olisi vahvasti ihmisten parissa. Olen ehdottomasti parhaimmillani hektisissä päivissä asiakkaiden kanssa. Tuntuu hienolta saada auttaa asiakasta ison ostopäätöksen, eli auton hankinnan kanssa, toteaa Annamari.
– Autot ovat aina olleet minulle tunneasia. Pikkutyttönä tuli joka kerta itku, kun perheeseen vaihdettiin autoa ja vanha auto piti hyvästellä. Luulen, että tällä vahvalla tunnetilalla on ollut osuutta asiaan, että olen viihtynyt Käyttöautossa niin hyvin ja koen tämän olevan minun paikkani, Annamari pohtii.
Lempi automerkeikseen Annamari nimeää Polestarin ja Volvon.
Varaosavastaava Katri Myyryläinen, Jyväskylä
Katri Myyryläinen työskentelee Jyväskylän toimipisteessämme varaosavastaavana.
Katri on työskennellyt Käyttöautossa yhteensä 18 vuotta. Alkuun hän toimi autofiksaajana. Autofiksarin työnkuvaan kuuluu mm. autojen sisä- ja ulkopintojen puhdistaminen, maalipinnan vahaus sekä joissain tapauksissa myös autojen valokuvaaminen nettisivuja varten. Myöhemmin Katri siirtyi varaosamyyjäksi ja siitä eteenpäin nykyiseen tehtäväänsä varaosavastaavaksi.
Katri viihtyy asiakaspalvelutyössä ja auttaa mielellään asiakkaita erilaisissa autoasioissa.
– Vuosien saatossa on tullut kehitettyä paljon kestäviä asiakassuhteita. Tutut asiakkaat ottavat aina uudelleen yhteyttä tarvitessaan apua varaosiin liittyvissä kysymyksissä. Toki myös uusia asiakkaita ottaa yhteyttä tasaiseen tahtiin, kertoo Katri.
Katrin mukaan välillä pääsee ratkomaan myös hieman haastavampiakin juttuja. Osia kysellään hyvin laidasta laitaan, niin uusiin kuin vanhempiinkin autoihin ja välillä joukossa saattaa olla mukana myös harrasteautoja. Kaikkeen löytyy kuitenkin aina ratkaisu ja kinkkisetkin pulmat saadaan ratkottua.
Myös Katrilla itsellään on kotonaan, vanhalla maatilalla, harrasteautoja, mm. vuoden -65 Ford Anglia. Pihapiiristä löytyy vanhojen harrasteajoneuvojen lisäksi kissoja, kanoja, kukkoja ja lampaita. Tekemistä siis ainakin riittää.
Ei tule varmaan myöskään yllätyksenä, että Katri nimeää lempi automerkikseen Fordin.
Palvelumekaanikko Matti Sukuvaara, Seinäjoki
Matti Sukuvaara toimii BMW-palvelumekaanikkona Seinäjoen toimipisteessämme.
Palvelumekaanikko hoitaa suoraan asiakkaan kanssa kaikki hänen autonsa huoltoon liittyvät asiat.
Matti on aloittanut työskentelyn Käyttöautossa vuoden 2016 syksyllä. Tänä syksynä mittariin tulee siis täyteen jo 6 vuotta.
Matin mukaan parasta työssä on ehdottomasti sen monipuolisuus.
– Yhden merkin parissa työskentely ja siihen keskittyminen antavat loistavan mahdollisuuden kehittyä työssä. Kehittymistä tukee loistavasti myös jatkuva kouluttautuminen, sanoo Matti.
Hän onkin suorittanut sekä BMW Senior Technician että High Voltage Technician -koulutukset. Jälkimmäisen koulutuksen suorittamien mahdollistaa sähköautojen huoltamisen.
Matti on ehtinyt toimia myös Ilmavoimissa hävittäjämekaanikkona ja vapaa-ajallaan hän harrastaa driftingiä.
Lempi automerkikseen hän nimeää BMW:n.
– Olen aina omistanut pelkkiä BMW-autoja ja tällä hetkelläkin niitä on omistuksessa kolme kappaletta. Ensimmäinen BMW:ni hankin 17-vuotiaana ennen ajokortin saamista. Tuunailin sitä vanhempieni kotitallissa.
Autosihteeri Paulina Kallio, Pori
Paulina Kallio työskentelee autosihteerinä Käyttöauton Porin toimipisteessä. Porin lisäksi hän hoitaa myös Rauman toimipisteemme autosihteerin töitä. Ensi vuonna Paulinalla tulee täyteen viisi vuotta Käyttöautossa työskentelyä.
Autosihteerin työnkuvaan kuuluvat muun muassa erilaiset automyynnin tukitehtävät, kuten autoneuvojen rekisteröinti, vakuutukset, laskutukset sekä muut autokauppaan kuuluvat asiapaperit. Paulina nimeääkin työnsä parhaaksi puoleksi sen monipuolisuuden. Autosihteerinä työskentely on tiivistä yhteistyötä automyyjien sekä maahantuojien kanssa.
Lempi automerkikseen Paulina nimeää Audin.
