Huomio! Käytät vanhaa selainta, suosittelemme vaihtamaan sen uudempaan.
Renault Garantie -vaihtoauto

Renault Garantie -vaihtoauto

Renault Garantie on Renault-liikkeiden uusi standardi Renault-vaihtoautoille. Renault Garantie -vaihtoautoiksi on valittu kaikkein parhaimmat, laadukkaimmat ja luotettavimmat Renault henkilöautot. Renault Garantie -vaihtoauto on turvallinen valinta.

Renault Garantie -vaihtoauton tuotesisältö

  • Tarkastettu, kunnostettu ja koeajettu
  • Renault Garantie vaihtoautotakuu 12 kk/15.000 km
  • Vaihto-oikeus 7 päivää
  • Renault Assistance -tiepalvelu alle 3-vuotisiin autoihin
  • Viimeisin huolto Renault -liikkeessä ja historia selvitetty

1. Tarkastettu, kunnostettu ja huollettu

65 tarkastuskohtaa: voimansiirto, jarrut, valot, turvalaitteet, kori, historia jne.

2. Renault Garantie vaihtoautotakuu 12 kk/15 000 km

Renault Garantie vaihtoautotakuun sisältö on sama kuin uuden auton takuussa.

Renault Garantie vaihtoautotakuu on voimassa, kun kyseessä on yksityinen ostaja. Renault-jälleenmyyjällä on yhden (1) kuukauden omavastuu, jonka jälkeen Renault vastaa Renault Garantie vaihtoautotakuusta.

Kriteerit ja voimassaolo

  • auton ikä myyntihetkellä on 2-5 vuotta ensirekisteröinnistä, enimmäismittarilukema 100 000 km 
  • voimassa 12 kk myyntipäivästä / 15 000 km

Renault Garantie takuun kattavuus

Asiakkaan edut

  • ilmainen korjaus (varaosat ja työ) raaka-aineista tai asennuksesta johtuville vioille, jotka on asiakkaan ilmoituksen johdosta todettu asiaankuuluvalla tavalla, sekä näiden vikojen muille auton osille aiheuttamien vahinkojen korjaukset. Renault-korjaamo vastaa päätöksestä, korjataanko vai vaihdetaanko viallinen osa, ja ilmoittaa tästä asiakkaalle.
  • 24 tunnin tiepalvelu kohdassa ”Tiepalvelu” määritetyin ehdoin.

Renault Garantie takuu ei kata

  • mahdollisen vian epäsuoria seurauksia (mm. liiketoiminnan tappio, seisonta-ajan kesto)
  • auton osia, joihin on tehty muutoksia, ja muutosten muihin osiin tai komponentteihin (laadun huononeminen, ennenaikainen kuluminen, muutokset jne.) tai auton teknisiin tietoihin vaikuttavia seurauksia
  • asiakkaalle kuuluvia huoltokustannuksia, valmistajan suositusten mukaan
  • sellaisten osien vaihtoa, joiden kuluminen johtuu auton normaalista käytöstä tai ajokilometrimäärästä, esimerkiksi etu- ja takaiskunvaimentimet, akku, etu- ja takajarrulevyt, takajarrurummut, etu- ja takajarrupalat, takajarrukengät, lamput, polttimot (ei koske mittariston taustavaloja), sulakkeet, kytkin, sytytystulpat, öljyt ja nesteet, suodattimet, renkaat, polttoaine
  • vaurioita, jotka aiheutuvat huollon laiminlyönnistä, erityisesti jos auton käyttöohjekirjassa ja huoltokirjassa olevia huolto- tai hoitotoimenpiteitä tai niiden aikavälejä koskevia ohjeita ei ole noudatettu
  • seuraavien ulkoisten syiden aiheuttamia vaurioita: liikenneonnettomuudet, törmäykset, kolhut, naarmut, kiveniskemät, rakeet, ilkivalta, valmistajan suositusten noudattamatta jättäminen, ilmansaasteet, puista tippuvat aineet kuten pihka, eläinten jätökset kuten lintujen ulosteet, tiesuola ja happosade, kuljetetut tavarat, vääränlaisen polttoaineen käyttö, sellaisten lisävarusteiden asennus joita valmistaja ei ole hyväksynyt, valmistajan hyväksymien lisävarusteiden käyttö jos niiden asennuksessa ei ole huomioitu valmistajan ohjeita
  • force majeure -tilanteiden aiheuttamat vauriot: salamaniskut, tulipalo, tulvat, maanjäristykset, sota, mellakat ja attentaatit

Jotta Renault Garantie takuu on voimassa, asiakkaan tulee

  • ilmoittaa viasta mahdollisimman pian lähimpään valtuutettuun Renault -korjaamoon
  • esittää asianmukaisesti täytetty takuukirja ja huoltokirja todisteena takuun voimassaolosta ja siitä, että valmistajan suosittelemat huoltotoimenpiteet on suoritettu

Takuuta ei voida toimeenpanna, jos

  • autoa on käytetty käyttöohjekirjan ja huoltokirjan vastaisesti
  • havaittu vika aiheutuu siitä, että asiakas on vienyt auton korjattavaksi tai huollettavaksi korjaamoon, joka ei kuulu Renault-verkostoon eikä valmistajan suosituksia ole noudatettu.

3. Vaihto-oikeus 7 päivää

Renault Garantie -vaihtoautolla on 7 vrk vaihto-oikeus ostohetkestä. Vaihto-oikeus edellyttää, että autolla on ajettu enintään 1 000 km luovutushetkestä

4. Renault Assistance -tiepalvelu

  • Renault Assistance on voimassa ensimmäisestä ostopäivästä alkaen:
    • alle 2-vuotisiin autoihin ei kilometrirajoitusta
    • 2–4-vuotisissa autoissa kilometrirajoitus 100 000 km
  • Renault Assistance -palvelu auttaa paikan päällä, jos se on mahdollista, tai hinauttaa auton lähimpään Renault-korjaamoon. Ainoastaan Renault Assistance -palvelun järjestämät ja etukäteen sovitut palvelut korvataan.
  • Renault Assistance -palveluihin kuuluu lisäksi yksi seuraavista
    • Kuljetus kotiin tai matkan jatkaminen
    • Hotellimajoitus
    • Auton vuokraus

Renault Assistance -palvelu:
puh. 0800 163 663 (Suomessa, maksuton)
+358 800 163 663 (ulkomailla)

5. Viimeisin huolto Renault-liikkeessä ja historia selvitetty

Renault Garantie -vaihtoauton ostaja voi aina olla varma siitä, että hänen autonsa koko historia on tiedossa. Autossa on täydellinen huoltokirja, sitä ei ole pahasti kolaroitu ja se on varmasti Suomi-auto.

Katso tästä kaikki Renault-vaihtoautomme.

 

Jaa sähköpostilla

Etsi yhteystietoja palvelun ja merkin perusteella

arkisin
la